網絡營銷的幾種不同形式四

　　5) 社區營銷和社會性媒體營銷

　　eMarketer調研指出，網絡廣告與營銷增長最迅猛的領域是網站推廣社會性媒體。根據我的經驗判斷，對大部分企業來說，其知曉率在30%而實施的比例在10-20%之間。下述的一些工具并不新鮮，其中一些對消費者搜尋產品信息至關重要。想對此領域有一個概覽可以參閱 10 Social Media Strategies for the Fortune 1000 Corporations一文。

　　A) 電子商務/點評網站

　　現在有一些專門針對消費品和商業用品進行點評的網站，網絡推廣評論由專家（有時稱為分析員）或同行提供。這方面最流行的網站之一是CNET reviews，評論的形式有編輯點評、視頻演示和用戶打分/意見。點評的范圍包括你和你的競爭對手，其中不僅有贊美也有負面的評價。點評和投票機制隨著Digg這樣的新聞推薦網站而不斷演進。

　　B) 社會性網絡、論壇、維基和協作

　　這兩大類新版本的很多特點在逐步融合，因此我把它們合二為一。論壇興起于早年usenet時期，能讓用戶圍繞共同感興趣的話題組織社區并相互交流。大約33%的企業設有論壇。精明的營銷者開始認識到各類社會性網站的威力，比如將照片分享網站 Flickr 用于營銷。

　　C) 內容聚合營銷

　　請見上面的3C部分。

　　D) 播客營銷

　　很多企業開始通過移動設備來向他們的社區提供點播內容網絡營銷，這類媒體的關鍵策略在于獲得來自消費者的“拉力”（需求）。我在最近的一個帖子里列出了一些建議：Corporate Podcasting Strategies for 2007。

　　E) 博客

　　根據我的估計，不到30%的企業正考慮用博客這種形式來進行市場溝通。這方面的話題被廣泛議論，推薦閱讀Naked Conversations, the Weblog Handbook, 以及 the Corporate Blogging Book。如果你們還沒有實施企業博客，我建議先從 my experience as a corporate blog evangelist一文中獲得一些啟發。